Il servizio è svolto da 31 taxi appositamente predisposti, per favorire il trasporto di persone portatrici di handicap anche gravi, con invalidità tale da rendere difficoltoso il passaggio dalla carrozzina al sedile e/o schienale fisso ed alto.
Le 31 licenze sono così suddivise:
- 23 di recente rilascio che hanno l’obbligo di:
a. effettuare prioritariamente il trasporto di persone con disabilità, anche grave, dei loro familiari e accompagnatori;
b. aderire ad una centrale Radio Taxi (CAT/COTABO);
c. la centrale Radio Taxi prescelta organizza il servizio garantendo la priorità alle chiamate di persone disabili anche gravi, garantendo i seguenti standard:
- servizio reso entro un tempo massimo di 10/15 minuti nell’area urbana e 20/25 minuti nell’area extraurbana per le chiamate al momento 24 ore su 24, salvo causa di forza maggiore;
- le modalità di evasione delle prenotazioni di servizio 24 ore su 24 negli orari prefissati;
d. dotarsi di POS per il pagamento con carta di credito o badge elettronico;
e. attraversare o sostare in zone pedonali, sia durante il viaggio di arrivo che nel viaggio di accompagnamento e durante le operazioni di salita e discesa del cliente con disabilità, qualora tale percorso corrisponda alla meta o al punto di partenza del cliente con disabilità oppure sia previsto dal percorso più breve;
f. fermare il tassametro per tutta la durata delle operazioni di salita e discesa del cliente con disabilità;
g. rilasciare sempre la ricevuta del trasporto al cliente con disabilità;
h. i titolari non possono svolgere il servizio con utenze non disabili al di fuori dell’area sovracomunale;
Le autovetture devono:
Per l’esercizio del servizio “taxi prioritario” ogni singolo taxista e centrale radio (CAT o COTABO) da lui prescelta, ha sottoscritto un’apposita convenzione con il Comune.
Sono inoltre presenti 8 licenze taxi disabili di prima generazione non ancora del tutto adeguate ai nuovi requisiti, in grado di assicurare un servizio equivalente nella gran parte dei casi.
Competenze
Ultimo aggiornamento: venerdì 23 dicembre 2011