Gli operatori scrivono: libri, riviste, web

"C'è una cosa di cui il lavoro sociale oggi ha bisogno. Imparare a raccontare. Raccontare ciò che migliaia di professionisti fanno, per dare dignità a quel lavoro di «tener dentro» i bordi della cittadinanza che è alimento di democrazia. Raccontare le scommesse che ogni giorno si giocano in tanti servizi di questa nostra Italia, nell'incontro tra migliaia di uomini e donne che cercano insieme di far fronte alle difficoltà del vivere.
Raccontare, dunque. Ovvero saper mettere in parola la trama della realtà.
Perché non prendere parola, oggi, è non esistere e soprattutto non fare esistere un'idea alternativa di convivenza sociale"
(dalla rivista Animazione sociale, Gruppo Abele, Torino, maggio 2012)
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Raccontare il lavoro sociale non è semplice.
Raccontare non è semplice.

...un po' perchè si è presi dall'accavallarsi delle continue emergenze quotidiane, un po' perchè la fase di "crisi" sembra quasi far diventare un lusso il mettersi a scrivere, un po' perchè raccontare è inevitabilmente "raccontarsi" e questo non sempre è semplice, un po' ancora perchè il lavoro sociale è complesso, ricco di ambiguità, richiede tempi spesso lunghi, raggiunge risultati a volte socialmente poco apprezzati, a volte non raggiunge alcun (apparente) risultato.

Il raccontare come itinerario tra "la carta, la mente e il cuore", come bene ci illustra l'esperienza svolta da un gruppo di operatori sociali dell'ASP Giovanni XXIII° di Bologna che nel 2010/11 ha voluto dedicare un corso di formazione dei propri operatori proprio a questi aspetti.

Nel 2011 e nel 2012 anche il Gruppo Abele di Torino ha dedicato alcune iniziative specifiche, di formazione e documentazione, al tema del raccontare il lavoro sociale
- Il seminario 2011 di Animazione sociale su Raccontare il lavoro sociale
- Gli atti del seminario sulla rivista Animazione sociale (n.263/2012)
- L'almanacco dei racconti

...ecco allora che questa sezione del sito è dedicata ai materiali (libri, articoli da riviste, ricerche, testi online ) prodotti dagli operatori dei servizi sociali del Comune di Bologna. Un patrimonio di idee, riflessioni, competenze, esperienze vissute che accompagna e innova il lavoro quotidiano nei servizi, a contatto con le esigenze e le storie, spesso dolorose, delle persone, dei cosiddetti utenti.

"Gli emarginati non sono la parte malata della società, ma il prodotto di una società malata. In questo senso è necessario produrre non solo servizi, ma anche e soprattutto cultura" (tratto da un volume del Gruppo Abele, Torino)



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Adulti

TOSSICODIPENDENZA
Brandoli M., Ronconi S., Città, droghe e sicurezza: uno sguardo europeo tra penalizzazione e welfare, Franco Angeli, Milano, 2006. vedi
Brandoli M., Il servizio mobile di strada del Comune di Bololgna, in HP-Accaparlante, CDH, Bologna, n.1, 2002, vedi
Quargnolo E., Faccioli P., Prove di identità. Reversibilità e autoinganno: una ricerca sui tossicodioendenti, Franco Angeli , Milano, 1992, vedi



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Anziani

SERVIZI PER ANZIANI
Braca M., Gavazzi R., Viaggi A., Valutare la condizione sociale degli anziani: un percorso degli assistenti sociali a Bologna, in Autonomie locali e servizi sciali, Il Mulino, Bologna, n.2, 2009
Braca M., Gavazzi R., Viaggi A., La valutazione dell'Assistente sociale nell'area dei servizi anziani del Comune di Bologna: l'indice di autonomia sociale (IAS)", Comune di Bologna, 2011
Pennizzotto D., Il condominio solidale di via Selva di Pescarola (intervista), in bandieragialla.it, 10 luglio 2012, vedi

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Disabili

DISABILI ADULTI
Pancaldi A., Dove va, se esiste, il dibattito sull’handicap adulto?, in HP-Accaparlante, CDH, Bologna,  n.11, 1995. vedi
Pancaldi A., Né un eroe né un vinto, in Famiglia Oggi, Milano, n.10, ottobre 2003. vedi

DISABILI MINORI
Pancaldi A., Capitani F., "Interventi e servizi per bambini con bisogni speciali" (pp.49-86), in Campioni L., Ciampa A., Schena A.(a cura di), "I progetti nel 2009. Lo stato di attuazione della legge 285/97 nelle Città riservatarie", relazione al Parlamento sullo stato di attuazione della legge 28 agosto 1997, n. 285, Disposizioni per la promozione di diritti e di opportunità per l’infanzia e l’adolescenza", a cura del Ministero Lavoro e Politiche sociali, Centro nazionale di documentazione e analisi infanzia e adolescenza, Istituto degli Innocenti, 2012. vedi

PRIMA COMUNICAZIONE
Pancaldi A., "Quando nasce un bambino disabile: tra con-divisione e in-formazione. Cosa si è scritto in materia", in Spazi e modelli, Trento, n.2, agosto 2011 vedi

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Immigrati

RIFUGIATI
Tomesani C., Verso una più estesa applicazione del diritto di asilo in Italia, inZagato L.(a cura di), Verso una disciplina comune europea del diritto d'asilo, Cedam, Padova, 2006. vedi

NOMADI
Tomesani C., Bologna: migrazioni rom e insediamenti abitativi, in Vitale T.(a cura di), Politiche possibili. Abitare la città con i rom e i sinti, Carocci, Roma, 2009. vedi

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Informazione e Documentazione

CENTRI DI DOCUMENTAZIONE
Pancaldi A., I centri di documentazione: identità e logiche di lavoro, in Politiche sociali, Fondazione Zancan, Padova, n.6, 1996 vedi
Pancaldi A., Documentare sul disagio, in HP-Accaparlante, CDH, Bologna, n.60, 1997. vedi

COMUNICAZIONE SOCIALE
Pancaldi A., Informazione e comunicazione nell’anno europeo della persona disabile, in Tessari P., (a cura di), Disabili e abili, edizioni Cleup, Padova, 2005, vedi
Pancaldi A., Intervista, in Brancia U.(a cura di) La comunicazione sociale, tra editoria, giornali e internet, in Libri e riviste d’Italia, Ministero dei Beni culturali, Roma, n.1, 2008. vedi

SPORTELLI INFORMATIVI
Pancaldi A., Rubbi M., "L'informazione sociale in Italia e i servizi Informahandicap", in Autonomie Locali e Servizi Sociali, Il Mulino, Bologna, n. 1/2006. vedi
Pancaldi A., L'informazione sulla disabilità: sportelli specializzati e sportelli sociali, in Superando.it, ottobre 2009. vedi
Annicchiarico G., Civitella G., Pancaldi A., Zucchini M., L'esperienza degli sportelli sociali a Bologna: tra struttura e funzione, tra informazione e presa in carico, in Autonomie locali e servizi sociali, n.3/2009, Il Mulino, Bologna. vedi

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Minori e Famiglie

ADOLESCENZA
Amodio G., Le adolescenze: criticità, conflitti e mutamenti urbani, Maggioli, Rimini, 2008. vedi

ADOZIONE
Faccini A., Garavini C.M., Il neonato in attesa di adozione, in Prospettive sociali e sanitarie, IRS, Milano, n.7, 2003 vedi

CENTRI PER LE FAMIGLIE
Busciolano S., I centri per le famiglie in E.Romagna, in Di Nicola P. (a cura di) Prendersi cura delle famiglie, Carocci, Roma, 2002. vedi

MEDIAZIONE FAMIGLIARE
Cestarollo S., Cavestro D., La mediazione familiare sistemica intergenerazionale, in Prospettive sociali e sanitarie, IRS, Milano, n.17, 2007. vedi

SERVIZI PER MINORI
Corazza M., Landuzzi C., Minori in città. Diritti e servizi nel nuovo welfare locale, Franco Angeli, Milano, 2005. vedi

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Politiche e Servizi Sociali


RACCONTARE IL LAVORO SOCIALE
Castaldo C, Storie di chi cerca di cavarsela, in Almanacco sociale, Animazione sociale, 2012, vedi
Castaldo C. Una storia di solidarietà al femminile, in Almanacco sociale, Animazione sociale, 2012, vedi
Pennizzotto D. Il mito della superdonna, in serviziosociale.com, vedi
Pennizzotto D., Il ladro di bambini, in serviziosociale.com, 18 maggio 2011, vedi

SEGRETARIATO SOCIALE
Massaro A.S., Dente F. ( a cura di ): "Il segretariato sociale, l'accoglienza, l'informazione nella Pubblica Amministrazione", Clueb, Bologna, 2006 vedi

SERVIZIO SOCIALE PROFESSIONALE (*)
Massaro A.S., La scienza, il servizio sociale, la produzione scientifica, in La professione sociale, n.43, 2008. vedi

SPORTELLI SOCIALI
Annicchiarico G., Civitella G., Pancaldi A., Zucchini M., L'esperienza degli sportelli sociali a Bologna: tra struttura e funzione, tra informazione e presa in carico, in Autonomie locali e servizi sociali, n.3/2009, Il Mulino, Bologna. vedi
Fontanelli S., Criteri comunicativi attraverso cui costruire un progetto per la realizzazione di uno Sportello sociale, OnLine in www.icomit.it vedi

WELFARE DI COMUNITA'
Cesari M., I Servizi Sociali: il nuovo ruolo dei Comuni nella organizzazione e gestione del sistema integrato di welfare, Maggioli, Rimini, 2005. vedi

(*) potrebbe essere anche una voce a sè, fuori da questa sezione, ma per semplicità la includiamo in Politiche e servizi sociali

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Strumenti di lavoro

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Terzo Settore

ASSOCIAZIONISMO
Pancaldi A., L'associazionismo nel settore dell'handicap, in Laura Corradi (a cura di), Movimenti per la salute e associazioni delle persone malate, Franco Angeli, Milano, 2010. vedi
Pancaldi A., L'associazionismo nel settore dell'handicap: storie di geologie tra luci e ombre, in Aggiornamenti sociali, Milano, 2003, n.11. vedi