Come configurare la posta elettronica


Parametri:

Per configurare un client di posta elettronica per ricevere ed inviare mail con Iperbole occorre configurarlo con i seguenti parametri:

Server di posta di Iperbole


 server indirizzo porta note
ricezione POP pop.iperbole.bologna.it 110
  • il server non necessita di una connessione protetta;
  • l'autenticazione utilizza il codice utente (es.: xy98765, non xy98765@iperbole.bologna.it) e la password.
invio SMTP smtp.iperbole.bologna.it 25
  • il server non necessita di una connessione protetta;
  • il server necessita di autenticazione (con gli stessi nome utente e password usati per il server POP).

Per l'immissione dei parametri e la configurazione dei programmi client di posta elettronica si rimanda alle loro guide interne oppure on-line

Alias:

Presso lo Sportello Iperbole è possibile chiedere la personalizzazione del proprio indirizzo di posta elettronica @iperbole.bologna.it ottenendo, ad esempio, l'alias mario.rossi@iperbole.bologna.it per l'indirizzo xy98765@iperbole.bologna.it (automaticamente associato all'Iperboliano xy98765).
Per ogni informazione e consiglio sulla scelta dell'Alias potete contattare lo Sportello Iperbole.
L'indirizzo personalizzato non sostituisce il codice utente (nell'esempio, xy98765) che unito alla password costituisce l'unica credenziale valida per l'invio e la ricezione della posta di Iperbole tramite webmail o altro client di posta elettronica.
L'alias ha quindi l'unica funzione di rappresentare un'alternativa all'indirizzo di posta di Iperbole nomeutente@iperbole.bologna.it (nell'esempio l'alias mario.rossi renderà indifferente scrivere a mario.rossi@iperbole.bologna.it od a xy98765@iperbole.bologna.it).

Capienza:

Ogni Iperboliano ha sul server POP di Iperbole una casella di posta che può contenere fino a 10 MegaBytes.
Chi usa la webmail di Iperbole dovrà tener conto anche dei messaggi eventualmente memorizzati in sotto-cartelle come il cestino, la posta inviata eccetera).
Il superamento di questo limite rende impossibile ricevere altri messaggi, che vengono rispediti ai mittenti con l'indicazione della causa del rifiuto "mail over-quota".
Una casella in "over-quota" riprende a funziare solo liberando spazio sul server. Questa operazione si può effettuare scaricando la posta con un client di posta elettronica installato sul proprio computer o attraverso l'interfaccia web di Iperbole per la posta.
Il controllo automatico sul server dello stato delle caselle di posta avviene diverse volte al giorno; è quindi possibile dover attendere fino a 4 ore dallo "svuotamento" perchè una casella in over-quota riprenda a ricevere le mail inviate all'utente.
Per questo gli Iperboliani sono invitati a controllare e scaricare la posta almeno una volta alla settimana (una volta al giorno per chi partecipa a mailing list o ha una attività epistolare elevata).
Il Comune di Bologna si riserva di prendere i provvedimenti che riterrà adeguati per le caselle che rimangono troppo a lungo in stato di "over-quota".

Antivirus / Antispam:

È disponibile un servizio di antivirus/antispam per la posta degli Iperboliani, la cui attivazione è raccomandata e può essere fatta contestualmente alla consegna di un indirizzo email di Iperbole o richiesta successivamente allo Sportello Iperbole, dietro esibizione di un documento d'identità valido.

Riscontri:

A fini statistici, i nuovi Iperboliani sono gentilmente invitati ad inviare quanto prima un email di "prima connessione ad Iperbole" alla casella postale del Comune: iperbole@comune.bologna.it.

Dove rivolgersi


  • + Sportello Iperbole
    Indirizzo: piazza Maggiore, 6 - 40124 Bologna
    Orari:

    da lunedì a sabato dalle 8.30 alle 19; domenica, festivi e 4 ottobre (Festa di San Petronio) chiuso.


    Tel.: 051 2193184 – 2193186
    E-mail: iperbole@comune.bologna.it
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Ultimo aggiornamento: lunedì 09 gennaio 2012