Immagini

Zoom-in

Carta smeraldo in Quartiere

La Carta Smeraldo arriva al Quartiere Porto-Saragozza fuori dal centro; queste le tappe:

dal 5 ottobre è iniziato l'invio delle lettere ai cittadini e alle attività con tutte le informazioni;

dal 12 ottobre è partita la distribuzione delle tessere a domicilio, effettuata da una cinquantina di tutor Hera;

dal 23 novembre sono in arrivo i primi nuovi cassonetti, che in tutto saranno 415.

Oltre che con la Carta Smeraldo, il cassonetto si può aprire anche con lo smartphone (Android) utilizzando l'app gratuita Il Rifiutologo; il codice per utilizzare l'app viene consegnato insieme alla tessera fisica dai tutor di Hera.

Gli informatori hanno il tesserino nominativo, la pettorina gialla e non chiedono mai né di entrare in casa né denaro (la tessera è gratuita). Per sapere se è davvero una persona incaricata da Hera basta chiamare il Servizio Clienti Hera al numero verde gratuito 800 999 500 (attivo dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 22 e il sabato dalle 8 alle 18).
Gli informatori passano tre volte in orari diversi e, se non trovano nessuno, al terzo passaggio a vuoto lasciano nella buchetta della posta un avviso con la modalità alternativa di ritiro della carta: ci si deve recare all'Ecosportello che sarà aperto dal 23 novembre al 16 gennaio 2021 all'URP di Piazza Maggiore 6.

Al via anche il nuovo servizio mobile di raccolta dei piccoli rifiuti ingombranti:

- dal 5 ottobre tutti i lunedì in Piazza della Pace (dalle 15 alle 19)

- dall’8 ottobre in via Pasubio (Velodromo) tutti i giovedì dalle 9 alle 13.

 

Ultimo aggiornamento: giovedì 22 ottobre 2020