Servizio Assistenza Anziani
È il servizio che consente l´accesso alla rete dei servizi socio–assistenziali previsti dall´Amministrazione Comunale, in particolare a favore della popolazione anziana, e si integra con i servizi sanitari dell´Azienda Sanitaria Locale secondo specifici accordi e convenzioni.

Sede
Via Garavaglia, 7
Contatti
tel. 051 6337511/549       
fax 051/6337517
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La Segreteria del Servizio è aperta al ricevimento del pubblico e disponibile per il contatto telefonico:
dal lunedì al venerdì dalle ore 8.30 alle 13.30;
il martedì pomeriggio dalle ore 15 alle 17.

Gli Assistenti Sociali del Servizio Assistenza Anziani ricevono invece su appuntamento, di norma il mercoledì e il venerdì (in altri giorni solo per particolari necessità).
Per prenotare l´appuntamento telefonare alla Segreteria del Servizio negli orari previsti.

Il Servizio

A chi si rivolge

• anziani ultra 65enni residenti nel Quartiere San Donato (o domiciliati, nel caso di indifferibile necessità socio–assistenziale). Si deroga dal limite di età nei casi di cittadini ultra 50enni in condizione di totale non autosufficienza, con patologie certificate come caratteristiche dell´età senile dall´Unità di Valutazione Geriatrica (UVG).

• per le persone di età inferiore ai 65 anni invece il riferimento è normalmente il Servizio di competenza (Servizio Sociale Adulti, Servizio Disabili Adulti, Centro Salute Mentale, Servizio per le tossicodipendenze) che, valutata la situazione, può decidere di procedere anche con una richiesta di prestazioni al Quartiere.

Come si attiva

Il Servizio si attiva su richiesta dell’interessato, della famiglia, di conoscenti (volontari, vicini di casa ecc.) o su segnalazione di altri servizi.
Le persone che si rivolgono al Servizio hanno la possibilità di fruire di una consulenza professionale da parte di un Assistente Sociale che fornisce una mirata informazione sui servizi e le prestazioni comunali esistenti, sulla modalità di accesso ed elabora, in accordo con l’utente e la sua famiglia, un eventuale programma assistenziale individualizzato.
Vengono invece accolte direttamente dalla Segreteria del Servizio Assistenza Anziani (che svolge anche funzione di filtro agli Assistenti Sociali per informazioni, appuntamenti, ritiro documenti ecc.) tutte le richieste dei cittadini che non comportano una specifica valutazione professionale.
Mediante il Servizio Assistenza Anziani è di norma possibile l’accesso anche agli interventi socio-sanitari integrati che sono rivolti ai cittadini anziani non autosufficienti o a rischio di limitazione dell’autosufficienza. Questi interventi, svolti in collaborazione con l’Azienda U.S.L., vengono avviati a cura dell’Assistente Sociale del Servizio Assistenza Anziani del Quartiere che, dopo aver valutato il problema e la situazione nel suo complesso, richiede l’attivazione dell’Unità di Valutazione Geriatrica (U.V.G.) per la decisione circa il programma assistenziale individualizzato più idoneo a rispondere al bisogno rilevato.