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Quartiere Borgo Panigale
Sportello Sicurezza

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UFFICI E SERVIZI

Sportello sicurezza

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LO SPORTELLO SICUREZZA è un punto d'ascolto e di intervento sul tema sicurezza del territorio, con la funzione di raccolta di istanze e segnalazioni dei cittadini per fornire risposte immediate e dirette, anche attraverso l'attivazione delle specifiche competenze per la soluzione dei problemi, al fine di assicurare una migliore vivibilità e qualità della vita.

Quartiere BORGO PANIGALE
Punto di ascolto "Sportello Sicurezza"
Via Marco Emilio LEPIDO, 25 tel.: 0516418230
Orario: lunedì, mercoledì, dalle ore 9.30 alle ore 13.30
giovedì dalle ore 8:15 alle ore 12:15.
e-mail: SportelloSicurezzaBorgoPanigale@comune.bologna.it


Obiettivi specifici dello "Sportello Sicurezza"

Gli obiettivi dello "Sportello" sono quelli di mettere in atto interventi operativi concreti diretti alla soluzione dei problemi o attivare altre competenze con particolare riferimento a:

- monitoraggio e intervento sul territorio con il contributo della Polizia Municipale e delle altre Forze dell'Ordine;
- azioni di intervento sui problemi legati alla devianza e all'emarginazione attraverso l'attivazione dei Servizi Sociali del Comune;
- interventi di riqualificazione urbana;
- attivazione e coordinamento di interventi da parte del volontariato.


Per quali motivi ci si può rivolgere allo "Sportello Sicurezza"

Lo "Sportello Sicurezza" è deputato alla risoluzione delle problematiche inerenti a fattori di degrado e illegalità:

- Degrado del Verde;
- Degrado Urbano;
- Esercizi Commerciali Critici;
- Illuminazione;
- Inquinamento Acustico;
- Inquinamento Atmosferico;
- Microcriminalità-Vandalismo;
- Nomadi;
- Occupazioni abusive;
- Prostituzione;
- Senza Fissa Dimora;
- Sporcizia-Rifiuti;
- Tossicodipendenza-Spaccio;
- Traffico;
- Altro.


L'apertura dello "Sportello Sicurezza":

si colloca nel più generale progetto "Sportello di Sicurezza" nei Quartieri;

  • prevede, in ordine alle problematiche trattate, il coinvolgimento con diversi ruoli di indirizzo, coordinamento e supporto del Presidente e del Direttore di quartiere nonché del settore Sicurezza;
  • prevede, inoltre, per la parte operativa, il coinvolgimento dei Servizi Sociali, della Polizia Municipale e dei Mediatori di Comunità, al fine di attivare tutti gli interventi necessari le competenze specialistiche utili alla soluzione dei problemi;
  • consente, tramite un sistema informativo della sicurezza:
    • la gestione dell'iter delle pratiche, il loro scadenzario e la produzione di documenti; saranno inoltre possibili interrogazioni d'archivio ed elaborazioni statistiche, tabelle riassuntive e confronti utili per la definizione delle criticità e delle strategie d'intervento;
    • la georeferenzizione dei fenomeni di degrado tramite la realizzazione di mappe tematiche per il periodico monitoraggio delle criticità e per la definizione delle strategie di intervento.


Modalità di intervento:

Essenzialmente operative e volte alla concretezza. Una volta ricevuta e registrata la richiesta del cittadino, vengono effettuate la verifica e l'analisi del problema esposto, si esegue un sopralluogo e quindi si attivano le competenze specifiche per la risoluzione del caso.

Ai cittadini viene data informazione scritta degli interventi effettuati ed è sempre possibile seguire l'iter stesso della pratica presso lo sportello.

Quartiere BORGO PANIGALE
Via M. E. LEPIDO, 25/3
TEL. 0516418211

 

A cura della Redazione Iperbole - Settore Comunicazione e Rapporti con i Cittadini - Comune di Bologna
Ultimo aggiornamento: 20 10 2008


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