Carta dei servizi

La Carta dei servizi dello Sportello per le attività produttive e commerciali, coerentemente con il contenuto della Carta dei Valori adottata dal Comune di Bologna, si ispira ai valori di correttezza, trasparenza, orientamento al servizio, e definisce i principi e le regole essenziali del rapporto tra il Comune, responsabile dei servizi erogati, e i cittadini e le imprese che ne fruiscono.

Obiettivi della Carta sono informare i cittadini dei servizi disponibili, delle corrette modalità di accesso, e fornire elementi per verificare in che misura vengono rispettati gli impegni che l’Amministrazione si assume nei loro confronti.