L'Information & Communication Technology (ICT) è un insieme integrato di tecnologie informatiche e di comunicazione grazie alle quali, oltre alla elaborazione dei dati, è possibile gestire informazioni e processi, consentendo la circolazione delle informazioni e delle conoscenze in modo da ottenere risultati maggiormente efficaci ed efficienti. L’industria dell’ICT ha attualmente un ruolo di forte propulsione nel sistema economico: da un lato in quanto settore con elevati tassi di innovazione all’interno dei propri processi produttivi, dall’altro in quanto fornitore di strumenti e know how essenziali alla diffusione dell’innovazione negli altri settori dell’economia e della società.
Il Comune di Bologna ha scelto di focalizzare l’azione di supporto all’insediamento e allo sviluppo di piccole imprese operanti nell’ICT innanzitutto per l'importanza che le tecnologie ICT rivestono per la competitività dei sistemi produttivi manifatturieri, tipici della realtà economica locale: lo sviluppo di tecnologie di gestione del processo produttivo e di tecnologie di comunicazione e telecomunicazioni che permettano lo scambio di informazioni lungo la filiera produttiva rappresentano fattori critici di successo per la qualificazione delle imprese. In secondo luogo, l’Amministrazione ha voluto agire in modo coerente con le caratteristiche già presenti nel territorio cittadino, quali la presenza di un embrione di imprese multimediali da rafforzare e sviluppare ulteriormente, di un distretto dell’automazione industriale la cui competitività dipende in larga misura dall’applicazione di innovazioni basate su tecnologie ICT e sul perfezionamento di sistemi di comunicazione e trasmissione dati, di un sistema formativo di alto livello che comprende Istituti Tecnici, Università, Istituti di Ricerca orientati all'applicazione e allo sviluppo di nuove tecnologie.
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