Per contrastare la diffusione del coronavirus il Comune di Bologna invita tutta la cittadinanza a recarsi agli sportelli solo se strettamente necessario
L'Ufficio per le Relazioni con il Pubblico nè la principale struttura comunale dedicata alla comunicazione con i cittadini.
Funzioni e servizi:
informa sul funzionamento dei servizi pubblici, sulle attività culturali, sportive, ricreative della città ed in particolare dei quartieri
informa sulle procedure dell'amministrazione comunale e gestisce l'accesso agli atti
accoglie richieste in materia di assetto del territorio, servizi educativi e scolastici comunali
accoglie segnalazioni, reclami e proposte da parte dei cittadini
attiva credenziali SPID
fornisce servizi anagrafici
raccoglie firme per proposte di legge di iniziativa popolare e referendum
Indirizzo
via 21 Aprile, 3
Orario
Lunedì, mercoledì e venerdì dalle 8.15 alle 13. Martedì e giovedì dalle 8.15 alle 18 (orario continuato) con termine erogazione dei biglietti alle 17.45. Chiuso sabato, domenica, festivi e 4 ottobre (San Petronio). É possibile prenotare un appuntamento con il servizio online.
Per il rilascio di certificati anagrafici, carte d'identità, dichiarazioni sostitutive di atti di notorietà e autentiche nella giornata di sabato è aperto l'URP di Palazzo d'Accursio (Piazza Maggiore, 6) dalle 8.15 alle 13. L'URP di Palazzo d'Accursio non riceve pratiche di cambio di residenza né pratiche di accesso a specifici servizi territoriali.