Servizio di certificazione on line

Possono essere richiesti on line (con contestuale pagamento dell'imposta di bollo, se dovuta) i seguenti certificati d'anagrafe e di stato civile del Comune di Bologna:

  • certificato di nascita
  • estratto dell'atto di nascita
  • certificato di matrimonio
  • estratto dell'atto di matrimonio
  • certificato di residenza
  • certificato di residenza con storico indirizzi
  • stato di famiglia
  • stato di famiglia storico
  • certificato di stato libero
  • certificato di cittadinanza
  • plurimo con: cittadinanza - residenza - stato di famiglia
  • plurimo con: cittadinanza - residenza - stato libero
  • plurimo con: cittadinanza - nascita - residenza


I certificati sono timbrati digitalmente con tecnologia 2D-Plus di Secure Edge e hanno pieno valore legale (Protocollo d’intesa Ministero dell’Interno – Regione Emilia Romagna 2/4/2009).

E' opportuno che il cittadino si avvalga, ove consentito, della certificazione plurima, che riunisce in un unico documento più attestazioni, ciò consente fra l'altro, quando la certificazione è soggetta a bollo, di pagare un solo bollo.

Per il rilascio della certificazione è necessario essere iscritti all'anagrafe comunale oppure avere avuto in passato eventi di stato civile in Bologna, purchè il dato sia contenuto nella banca dati dei Servizi Demografici (nascite dall'1 gennaio 1973 - matrimoni dall'1 febbraio 1988).
I non residenti, se hanno avuto in passato iscrizione anagrafica in Bologna, possono ottenere anche lo stato di famiglia storico. Sia per i residenti che per i non residenti lo stato di famiglia storico può essere rilasciato on line solo riferito a date successive all'8 maggio 1995.

Per la richiesta dei certificati occorre digitare le credenziali di accesso ai servizi web. I cittadini residenti possono ottenere i certificati relativi a tutti i membri della propria famiglia anagrafica utilizzando le credenziali di un maggiorenne del nucleo familiare, il servizio è infatti riservato ad utenti maggiorenni.
Per quanto riguarda i certificati rilasciabili ai non residenti si possono ottenere solo utilizzando le credenziali della persona a cui devono essere intestati, non è infatti possibile fare riferimento alla famiglia anagrafica per persone non residenti.

Le persone che avessero già fatto richiesta delle credenziali per alcuni altri servizi (in particolare per i servizi di estratto conto e pagamento on line), possono utilizzarle anche per la certificazione. Al momento non si può invece accedere alla certificazione online utilizzando le credenziali rilasciate per i servizi scolastici.

Documentazione necessaria

Per ottenere le credenziali di accesso ai servizi on line occorre rivolgersi all'URP - Ufficio per le Relazioni con il Pubblico del Comune esibendo un documento di riconoscimento valido.

Le credenziali di accesso si possono anche richiedere tramite il portale Servizi on line.

Tempi di rilascio

Consegna immediata.

Costo e modalità di pagamento

I certificati possono essere richiesti sia in bollo che in carta libera.
L'imposta di bollo è assolta in modo virtuale (cioè senza apposizione materiale di marche). I diritti di segreteria sulla certificazione rilasciata on line sono stati soppressi (Del. PG n. 140454/2010).
Il pagamento dell'imposta di bollo sulle certificazioni si effettua con carta di credito al momento della richiesta del certificato.
Le operazioni di pagamento tramite carta di credito sono soggette a una commisione pari all'1,85% della transazione.
Per eseguire i pagamenti possono essere utilizzate le carte di credito dei circuiti Visa e Mastercard.

Per ottenere la certificazione in carta libera occorre effettuare la scelta dell'uso cui è destinato il certificato, le esenzioni utilizzabili sul servizio on line sono le seguenti:

  • cause in tema di lavoro-pensioni-assegni familiari-equo canone
  • cause scioglimento matrimonio
  • società sportive
  • adozione e affido minori

Per segnalare problemi tecnici relativi al servizio on line, scrivere a servizionline@comune.bologna.it

Dove richiedere la password


  • + URP-Ufficio Relazioni con il Pubblico-Palazzo d'Accursio
    Indirizzo: piazza Maggiore, 6 - 40124 Bologna
    Orari:

    da lunedì a sabato dalle 8.30 alle 19; domenica, festivi e 4 ottobre (Festa di San Petronio) chiuso.


    Tel.: 051 203040 Call Center comunale - Orario: da lunedì a venerdì dalle 8 alle 18 - sabato dalle 8 alle 13 - chiuso domenica, festivi e 4 ottobre (Festa di San Petronio). Nei giorni 24 e 31 dicembre chiusura alle 13.
    E-mail: URP@comune.bologna.it
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Competenze

Normativa di riferimento »

Protocollo d’intesa Ministero dell’Interno – Regione Emilia Romagna 2/4/2009

Del. PG n. 140454/2010

Vedi anche

Ultimo aggiornamento: lunedì 05 novembre 2012